Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/03/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Caroline Poulet – Coaching Parent Serein
Site web : https://coachingparentserein.fr
Email : caroline.poulet.accompagnement@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre situation familiale (facultatif)
• Toute information transmise volontairement via nos formulaires

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Vous recontacter suite à votre demande
• Vous proposer un échange gratuit (appel découverte)
• Vous accompagner dans votre situation parentale
• Vous envoyer des informations ou offres liées à nos services (si accepté)

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (remplissage du formulaire)
• L’intérêt légitime de répondre à votre demande

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des outils nécessaires au fonctionnement du service, tels que :

• Meta (Facebook/Instagram Ads)
• Outils de gestion d’emails ou CRM

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à l’adresse suivante :
📧 caroline.poulet.accompagnement@gmail.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité.

Vous pouvez les accepter ou les refuser via votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 caroline.poulet.accompagnement@gmail.com